Software & IntegrationEin Zugang.
Ein Zugang.
Alles am richtigen Ort.
Ihre Kunden finden Unterlagen, Anfragen und den Bearbeitungsstand an einem Ort. Welche Funktionen dazugehören, legen wir gemeinsam fest.
Ausgearbeitetes Beispielszenario — keine Kundenreferenz
Die Ausgangslage.
Statusfragen, verstreute Dokumente und manuelle Rückmeldungen binden Zeit auf beiden Seiten.
Ein passendes Portal bündelt die für Ihre Kunden freigegebenen Vorgänge, Dokumente und Rückfragen. Daten aus der bestehenden Fachsoftware werden gezielt angebunden, statt unkontrolliert ein zweites führendes System zu schaffen.
Freigegebene Vorgänge und Dokumente anzeigen
Rückfragen dem richtigen Auftrag zuordnen
Änderungen an das führende System übergeben
Ein Ergebnis,
das sich prüfen lässt.
Ein Testkunde sieht ausschließlich seine freigegebenen Daten. Eine Änderung erreicht das Zielsystem nachvollziehbar; bei einer Störung erscheint ein eindeutiger Status.
Mögliche Messgrößen: Anzahl wiederkehrender Statusanfragen, Durchlaufzeit einer Rückfrage und Anteil vollständig verfügbarer Unterlagen.
Bewusst abgegrenzt.
Kein vollständiger ERP-Ersatz. Zahlungsabwicklung, elektronische Signaturen und weitere Anbieterleistungen werden nur nach gesonderter Klärung integriert.
Ihr nächster SchrittGute Systeme beginnen
Projekt besprechenGute Systeme beginnen
mit einem Gespräch.
Erzählen Sie uns, was sich in Ihrem Unternehmen verändern soll.